Abmahnung des Herrn Marco Ribbe lostlegends
Herr Marco Ribbe, Heilbronn, mahnt derzeit durch seinen Rechtsanwalt aus Möckmühl Händler auf der Handelsplattform ebay ab. Marco Ribbe handelt über seinen Onlineshop lostlegends.de mit Artikel der Esoterik des Mittelalters und Gothic.
Abgemahnt werden unterschiedliche Verstöße wie z.B angebliche Fehler in den AGB, angeblich fehlerhafte Klauseln innerhalb der Widerrufsbelehrung und angebliche Fehler gegen die Preisangabenverordnung.
Vorliegend können wir nicht empfehlen, die seitens des Rechtsanwalts im Auftrag des Marco Ribbe mit der Abmahnung übersandte Unterlassungserklärung ohne entsprechende Änderungen zu unterschreiben.
Ihr Ansprechpartner
Kommentare (22)
Brigitte
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Andreas
An ein Telefon geht auch nie jemand.
Wie man hier liest,besteht der Laden munter weiter, obwohl er offenbar seit Jahren seine Misswirtschaft betreibt. Wie ist das möglich?
Muss man so jemand nicht die Genehmigung entziehen, der doch offensichtlich ungestört weiter sein Un- Wesen treibt?
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Bianca Paust
Ein bestelltes Kleid kam später als im Internet angegeben aber es war zum benötigten Anlass da.
Jetzt warte ich seit Anfang Februar, auf eine Perücke. Die laut Internetseite bisher nicht vom Lieferanten geliefert wurde. Jetzt warte ich auf eine Antwort, von dem Versand Shop.
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Julie
- Viel zu lange Lieferzeit (6,5 Wochen)
- Qualität unzureichend
- kein Ansprechpartner zu erreichen
Erst nach einer Mahnung, dass wir einen Anwalt einschalten, wurde uns nach Wochen und unzähligen E Mails eine Antwort gegeben. Und diese hatte es in sich. Unfreundliche und ganz und gar nicht hilfsbereit, schrieb uns die Dame vom "Kundenservice" zurück. das Produkt sei zur Zeit nicht auf Lager (zu große Bestellung) und müsse noch produziert werden. Als wir das Produkt online erworben haben, war es noch lieferbar (Lieferzeit 1-2 Tage). Unsere Bestellung belief sich nur auf 25 kleine Lederbeutel!
Das Produkt kam nun viel zu spät und in unzureichender Qualität. Vorab wurde uns dann noch in einer E Mail mitgeteilt, dass ein Umtausch ausgeschlossen wäre und Sie das Produkt nicht mehr zurücknehmen würden. Mehr als dubios. Wenn wir die Wahl hätten, würden wir 0 Sterne angeben. Diese Option beschreibt die Machenschaften, dieses Shops, am besten!
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SUWe
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Schäfer
Falsch geliefert: Bestelltes Kleid in burgund hatte ein entsprechendes Schild "burgund", Farbe war jedoch tiefbraun.
Habe Paket zurückgeschickt, Email 2 Tage später zwecks Erstattung des Geldes geschrieben, das war also innerhalb der Widerrufsfrist von 2 Wochen, und blieb unbeantwortet.
Nach Telefonat erhielt ich Email: Geld zurück ist unmöglich, weil Widerrufsfrist angeblich nicht eingehalten. Aus Kostengründen "darf "ich bei nächster Bestellung Geld verrechnen.
Gutschein kommt erst auf weitere schriftliche Nachfrage hin.
Habe dann andere Kleidung bestellt.
Lieferzeit dreimal so lang wie angegeben.
Schade - war das einst ein Mittelalterfreund, der die Seite erstellte? Ob da die Habgier von ihm und seinem Weib nicht allzu sehr angewachsen ist. Möge er einmal darüber nachdenken, ob es das Geld wert ist, dafür anderen Mittelalterfreundinnen und Freunden dieses aus der Tasche zu ziehen.
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Andreas
Retoure wird nicht erstattet.
Auf emails wird nicht mehr geantwortet
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Sabine
Tel. werden geblockt,auf emails wird nicht mehr geantwortet
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Roland Dargel
Ich würde allen empfehlen hier nichts zu bestellen.
Das sind Geschäftspraktiken unter aller Sau.
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Tobias
Anbei meine Odysee mit dieser Firma:
21.10. bestellt
5.11. erst erhalten, obwohl auf 2-3 Tage Lieferzeit vermerkt waren, Rückmeldung von Lieferverzögerung kam keine, erst auf Nachfrage
5.11. E-Mail geschrieben, dass ich einen von den beiden Artikeln zurücksenden möchte
6.11. Antwort erhalten, wie Rücksendung abläuft u. das nach Prüfung Geld zurückerstattet wird!
Bis 5.12. nichts gehört
5.12.E-Mail geschrieben, wo Gutschrift bleibt. Antwort: Ich hätte nicht das Wiederrufsformular bei den AGBs ausgefüllt. Davon war allerdings in der Rückinfo vom 6.11. nichts formuliert!
Schade, dass es solche Firmen gibt! Mir wurde nur eine Gutschrift aufs Kundenkonto angeboten, das brauche ich nicht!
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Walter
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MR
Nach Bestellung (1 Kleid in 2 Größen), bezahlte ich umgehend. Nach 3 Tagen die Nachricht, das Geld ist eingegangen (ich habe einen 10% Gutschein von einem Mittelalterfest Flyer verwendet). Ab da passierte erstmal nichts. Die Kleider wären nicht an Lager und müssten bestellt werden.
2 Wochen nach Bestellung stand der Status auf 1 Größe lieferbar, 1 derzeit nicht lieferbar. Nach ein paar Tagen fragte ich nach per Mail, warum man mir nicht das eine Kleid zusenden würde. Als Antwort kam eine automatische, lange Bettelmail a la "bitte bewertet uns nicht schlecht. Wir tun unser Bestes und arbeiten bis tief in die Nacht". Gut, also griff ich zum Telefon und ließ das nicht lieferbare Kleid stornieren und das andere Kleid wurde in die Post gegeben. Es dauerte 3 Tage, dann war es da.
Das Geld für das nicht lieferbare Kleid erhielt ich nicht, also erinnerte ich freundlich daran, dass ich gern mein Geld zurück haben möchte. Es dauerte wieder einige Tage, bis ich mein Geld zurückbekam. Allerdings nur in abgespeckter Form. Ich schrieb wieder wine Mail. Antwort: Der Rabattcoupon wäre nicht gültig und hätte so nie im Umlauf sein dürfen.
Merke: bis zu dem Zeitpunkt wurde im ganzen Bestellvorgang nicht einmal auf diesen 10% Gutschein eingegangen. Es waren bereits 5 Wochen vergangen. Auf eine weitere Maiö von mir, dass ich gern mein ganzes Geld zurück haben möchte für das nicht gelieferte Kleid gab es bis dato keine Antwort.
Ferner gehe ich davon aus, dass der Händler gute Bewertungen kauft. Anders kann ich mir die, im minutentakt, eingehenden und immer wieder überschwenglich positiven Bewertungen nicht vorstellwn. Dazwischen immer wieder sehr negative Aussagen und leider decken sich diese...
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Bs
Nun war es leider so, dass manches nicht passte und die Waren sofort mit dem Widerrufsformular retouniert wurden. Ich hab mich seither regelmässig (14tägig) , wie gebeten,..höflich per Mail bei dem Shop gemeldet und um die Überweisung gebeten...jetzt ist Nov.2017 und der Betrag wurde immer noch nicht überwiesen, lt. neuerlichen nachfragen geht das Anliegen in den nächsten Tage an die Buchhaltung....es geht um ca 275,- Eur
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Marcel
1. Lieferzeiten wurden enorm strapaziert, sodas es viele viel zu spät ankam.
2. Unvollständige Lieferung.
3. Größenangaben absolut falsch.
4. Der Rücksendungsprozess war eine absolute bodenlose Frechheit. Nachdem ich nach einer Woche nichts gehört hatte, schrieb ich den sogenannten „Support“ an, dieser Meinte nur in kurzem Sätzen, dass nichts angekommen sei. Dann checkte ich die Trackingnummer, und es stand ganz klar drin, dass die Retoure vom Shop angenommen wurde und es stand sogar der genau Name der Person drin. Nachdem dieser „Shop“ dies auch gesehen hatte, sagte er, er könne erst das Geld zurück überweisen wenn das Paket gefunden wurde, irgendwo.
Ich solle mich doch zwei Wochen gedulden, zudem vielen noch viele Unverschämtheiten in den Emails, Anschuldigungen und Unterstellungen.
Nach dem ich Geduld hatte, meldet ich mich nach zwei Wochen noch einmal und erst mach erneuter Aufforderung wurde mir mein Geld ohne weitere Worte zurück übersiesen.
Ich kann nur jeden warnen, dort einzukaufen!!!
Ersparrt euch den Ärger mit diesen unverschämten Menschen und Frechheiten. Meine Sache hat fast 1 Monat gedauert, bevor ich mein Geld zurückbekommen habe. Und es war wahrlich nicht wenig Geld, was ich dort ausgegeben habe. Ich kann nur noch einmal warnen.
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LICHT
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Alina
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